Müşteri Destek Bilgileri

1. İletişim Bilgileri

Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

2. Çalışma Saatlerimiz

  • Pazartesi – Cuma: 09:00 – 18:00
  • Cumartesi: 10:00 – 16:00
  • Pazar: Kapalı

3. Sık Sorulan Sorular (SSS)

Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz 1-3 işgünü içinde kargoya teslim edilir. Yoğunluk durumunda kargo sürelerinde değişiklik olabilir.

Kargo takibini nasıl yapabilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası gönderilecektir. Takip numaranızla ilgili kargo firmasının web sitesinden gönderinizi takip edebilirsiniz.

İade ve Değişim Koşulları
Satın aldığınız ürünleri 14 gün içinde, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak iade edebilirsiniz. Değişim talepleriniz için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Destek Talepleri ve Çözüm Süreci
Talepleriniz maksimum 48 saat içinde yanıtlanmaktadır. Acil destek gerektiren durumlarda WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

4. Gizlilik ve Güvenlik Politikaları

Memleketten.net.tr olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini koruma konusunda en yüksek hassasiyeti göstermekteyiz. Gizlilik politikamızı detaylı incelemek için Gizlilik Politikamız sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

5. Bize Ulaşın

Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!

Memleketten.net.tr Müşteri Hizmetleri